社内システム開発の費用・期間・選び方 — 外注で失敗しないポイント

社内システム開発の費用相場

注意: 費用はあくまで目安です。プロジェクトの要件・規模によって変動します。

開発の進め方

1. 要件ヒアリング — 現在の業務フローを整理し「何を・誰が・どう使うか」を明確にする
2. 要件定義書の作成 — 画面一覧、データ項目、権限設計、外部連携仕様を文書化（RFPの書き方も参照）
3. プロトタイプ — 実際の画面を作って「これで合ってますか？」を確認。ここでズレを修正
4. 開発・実装 — コーディング、DB構築、API連携。テスト環境で動作確認
5. テスト・受入 — 本番データに近いデータでテスト。ユーザーに触ってもらいフィードバック
6. 本番移行・運用開始 — データ移行 → 並行運用期間 → 旧システム停止

外注で失敗する5つのパターン

制作会社の選び方チェックリスト

チェック項目	良い兆候	悪い兆候
ヒアリング	業務フローを深く聞いてくる	すぐ見積もりを出す
見積もり	項目ごとの内訳が明確	一式いくらで内訳不明
コミュニケーション	窓口がエンジニア	営業が間に入って伝言ゲーム
実績	同業種・同規模の実績がある	「なんでもできます」
保守体制	保守契約のプランがある	納品したら終わり
ソースコード	納品される	制作会社の所有物

SaaS vs オーダーメイドの判断基準

	SaaS (kintone等)	オーダーメイド
業務がシンプル	◎	△ 過剰投資
複雑な業務ロジック	△ カスタマイズ費用が膨らむ	◎ 自由に設計
利用人数が多い	△ ライセンス費用が高額に	◎ ユーザー数で費用変わらず
導入スピード重視	◎ 即日〜数週間	△ 1〜4ヶ月
長期コスト	△ 月額が永続	◎ 初期費用のみ

まとめ

• 社内システム開発の費用は30万〜300万円が中小企業の一般的な範囲
• 要件定義に時間をかけることが最大の失敗防止策
• 制作会社はヒアリングの深さ・見積もりの透明性・保守体制で選ぶ
• 全部一度に作らず、段階的にリリースする